帳戶驗證

• 如何成為經過驗證的客戶？
  為了成為經過驗證的客戶，您需要提供以下檔：

  1. 有效的護照/國民身份證或駕駛執照 - 正面和背面。
  2. 水電費帳單或銀行對帳單 – 檔的整頁，日期在 6 個月內，顯示您的姓名和完整位址。
  3. 如果存款是通過信用卡進行的 - 使用的信用卡，正面和背面。請覆蓋正面的前12位數位和背面的CVV代碼（3位數位）。
  4. 如果存款是通過電子錢包或銀行轉帳進行的 – 您的電子錢包帳戶資料頁面的屏幕截圖（顯示您的全名、電子郵件和電子錢包 ID）或銀行轉帳存款確認。

  只需將這些驗證檔的數位圖像發送給 [email protected]，一旦文件被處理，您將收到一封電子郵件通知（通常需要3個工作日）。
• 如何上傳檔？
  首先登錄您的帳戶，然後按兩下我的個人資料。之後，在「上傳文件」選項卡上選擇要上傳的文檔類型，然後按兩下「瀏覽」按鈕選擇文件。
• 什麼是身份證明？
  身份證明 （POI） 是帳戶驗證所需的檔之一。根據法規規定，我們可以接受護照、國民身份證或駕駛執照作為身份證明。
• 什麼是居住證明？
  居住證明 (POR) 是賬戶驗證所需的文件之一。根據監管規定，我們可以接受水電費帳單或銀行對帳單作為居住證明。
• 什麼是適當性評估？
  註冊後，每位客戶都需要填寫一份有關其交易經驗和差價合約知識的問卷，以使平台適應每個客戶的交易需求。如果我們確定我們的服務不太適合客戶的經驗或知識水平，我們將通知客戶。
• 為什麼我需要提供檔？
  正如我們的條款和條件中所述，驗證過程是我們監管安全要求的組成部分，並且完全是強制性的，因為它可以防止欺詐活動的情況。
• 提交身份證明后，我是否需要為每筆交易重複該過程？
  不，一旦您提交了適當的檔來完成提款或存款，您將不需要重複該過程。
  
  身份證明所需的檔案是：

  • 帶照片的官方身份證件 – 護照/駕駛執照/官方政府身份證件（未過期）。
  • 地址證明 – 銀行或信用卡對帳單/水電費帳單（水、電、電話等）。
  • 如果使用信用卡存入資金：信用卡的正面和背面，僅顯示最後 4 位數位。

  *請注意，如果交易者使用多張信用卡存入資金，則每張信用卡都需要上述檔。
  
  客戶將收到有關所需特定文件的電子郵件通知。
• 我的帳戶通過驗證后如何開始交易？
  您可以自行嘗試我們平臺的所有交易功能，或向您的個人客戶經理尋求説明。此外，您可以在我們的教育部分找到可以説明您開始交易的有用資訊。