انسحاب

• كيف يمكنني سحب أموالي؟
  لإجراء سحب ، ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك ، والنقر فوق علامة التبويب "الخدمات المصرفية" ، ثم في علامة التبويب "السحب". أدخل المبلغ الذي ترغب في سحبه وانقر على زر التالي. املأ الحقول المطلوبة ثم انقر فوق الزر إرسال.
• أين يمكنني العثور على حالة عمليات السحب الخاصة بي؟
  تتوفر المعلومات المتعلقة بعمليات السحب الخاصة بك ضمن علامة التبويب قسم الخدمات المصرفية.
• كيف يمكنني سحب أرباحي؟
  يرجى ملاحظة أنه يتم إرسال الأرباح بشكل منفصل ، ولا يمكن معالجتها إلا إلى الحساب المصرفي أو المحفظة الإلكترونية.
• ما هي رسوم السحب؟
  تختلف رسوم السحب باختلاف نوع الحساب الذي لديك.
  
  لأصحاب حسابات VIP ، كل عملية سحب مجانية. يمكن لأصحاب الحسابات البلاتينية إجراء 3 عمليات سحب مجانا كل شهر. يمكن لأعضاء الحساب الذهبي إجراء عملية سحب واحدة مجانا كل شهر. يمكن لأصحاب الحسابات الأساسية إجراء عملية سحب واحدة مجانا ، مع فرض رسوم في كل مرة تقوم فيها بالسحب من ذلك الحين فصاعدا. يرجى مراجعة صفحة أنواع الحسابات ومستند الرسوم العامة للحصول على أحدث المعلومات.
  
  يرجى التحقق من مستندات الرسوم العامة المتاحة ضمن القسم القانوني على موقعنا الإلكتروني للحصول على معلومات مفصلة حول الرسوم المطبقة.
• كيف أعرف المصدر الذي قمت بمعالجة عملية السحب إليه؟
  لا يمكن إرسال السحوبات إلا إلى مصدر الإيداع ضمن مبلغ الإيداع. إذا تم استخدام مصادر متعددة للإيداع ، إرسال السحوبات وفقا لترتيب الإيداع وكذلك المبالغ المودعة. لمزيد من المعلومات حول هذا الأمر ، لا تتردد في الاتصال بدعم العملاء.
• ما هي الأطر الزمنية لمعالجة السحب؟
  تتم معالجة طلبات السحب في غضون 24 ساعة عمل. بمجرد إرسال الأموال ، قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 5 أيام عمل حتى تصل إلى مصدر السحب الخاص بك. نهدف إلى معالجة جميع طلبات السحب في أسرع وقت ممكن ودون تأخير لا مبرر له. ومع ذلك ، ستحتاج أيضا إلى تقديم وثائق للتحقق من طريقة الدفع الخاصة بك من أجل السحب ، مما قد يؤخر الإجراء. لتجنب التأخير، يرجى التأكد من تحديث جميع وثائق التحقق قبل تقديم طلبك.
• أين يمكنني العثور على عمليات السحب المعلقة الخاصة بي؟
  قم أولا بتسجيل الدخول إلى حسابك ، ثم انتقل إلى علامة التبويب قسم الخدمات المصرفية. بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب الطلبات المعلقة ، حيث ستجد عمليات السحب المعلقة.
• أين يمكنني العثور على معاملاتي المصرفية السابقة؟
  تقوم Bigmarkets بفهرسة جميع معاملاتك المصرفية السابقة في مكان واحد يسهل عرضه وفهمه. لعرض معاملاتك ، ما عليك سوى النقر فوق علامة التبويب "السجل" ، الموجودة في قسم الخدمات المصرفية.
• هل هناك ساعات معينة لتقديم طلبات السحب؟
  يمكن تقديم طلب السحب في أي وقت. تتم معالجة الطلبات فقط بعد التحقق من جميع الوثائق المطلوبة. نهدف إلى إكمال جميع عمليات السحب في أسرع وقت ممكن.
• هل هناك حد أدنى لمبلغ السحب؟
  لا يوجد حد أدنى لمبلغ السحب الذي يتم إجراؤه على بطاقات الائتمان أو Skrill أو Neteller. ومع ذلك ، يتم تطبيق الحدود الدنيا على عمليات السحب التي تتم عن طريق التحويل البنكي: 100 جنيه إسترليني ، 120 دولارا ، 100 يورو ، 80 جنيها إسترلينيا ، 7,000 روبية هندية.
• هل هناك حد أقصى لمبلغ السحب؟
  يتم تحديد عمليات السحب بالأموال المتاحة في حسابك في وقت الطلب. لن يشمل هذا الرقم أي أموال مستثمرة حاليا في الصفقات المفتوحة.